Когда я давал данные по квартире в МФЦ (март 14 г.) задал вопрос: почему у нас в доме стоят счетчики, а вы выставляете по нормативам?
Ответ был примерно следующий: УК заявила в МФЦ, что будет работать по нормативам, поэтому мы выставляем по нормативам.
Отвечала зам. начальника отдела по абонентскому обслуживанию (примерно так звучит).

В Управу писать не стоило, они просто напишут в Горе в Систему плюс, и процитируют Вам  тот бред, который они там придумают.
Лучше сразу в жилинпекцию или прокуратуру.

1. Для перерасчета отопления УК не вправе требовать от Вас каких-либо платежек. В конце концов напишите им, что считали по нормативу.

2. Если есть желание продолжить переписку, спросите в УК и Управе:
На каком основании эти сведения потребитель обязан предоставлять (пункт, часть, статья конкретного закона либо постановления). Управе дополнительно
пригрозите последующим обращением в прокуратуру по поводу предоставления должностным лицом недостоверной информации.

2. Если ничего не изменилось с суда с Горем, УК обязана считать по нормативу только в первый год, когда у них нет
данных по общедомовому счетчику за прошлый период. В этом вся и сложность, Система будет отмазываться, что они у нас первый год.

3. Вообще данные УК тщательно прячет и не хочет показывать даже по требованию судьи. Проще отказаться от иска, чем попасть на 159 УК (мошенничество).
Но есть варианты, как получить такую информацию - для начала нужно узнать, с кем заключен договор на поставку тепла Системой, и Горуправдомом (по Горю
доки есть, у них был трехсторонний договор с  Мосэнерго и МТК).
Если поставщик совпадает, то нужно направить письменный запрос (через интернет приемную на сайте), если нет, то двум разным поставщикам

В первом случае пишем в ОАО энергетики и электрификации Мосэнерго (это энергоснабжающая организация) Можно попробовать еще и
в ОАО "Московская теплосетевая компания" (это теплосетевая организация).

ОАО энергетики и электрификации «Мосэнерго».
от ________________
адрес: 115522, г. Москва, ул. Москворечье, д. 4 корп.6 кв. __

ОБРАЩЕНИЕ
В соответствии с п.п. 2, 3, 14 (пп. «в», «м», «ц»), 25 (п.п. «з», «м»), 64, 67 Стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами естественных монополий,
осуществляющими деятельность в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2009 г. № 1140, прошу в табличной форме:
1. Предоставить мне информацию об объемах тепловой энергии, отпущенной в многоквартирный дом по адресу: г. Москва, улица Москворечье, д.4 корп.6 для нужд горячего водоснабжения за
период январь 2013 года – месяц 2014 года. Информацию прошу представить с помесячной разбивкой.
2. Предоставить мне информацию об объемах закупки холодной воды, отпущенной в многоквартирный дом по адресу: улица Москворечье, д.4 корп.6 для нужд горячего водоснабжения за период
январь 2013 года – месяц 2014. Информацию прошу представить с помесячной разбивкой.
3. Предоставить мне информацию об объемах тепловой энергии, отпущенной в многоквартирный дом по адресу: г. Москва, улица Москворечье, д.4 корп.6 для нужд отопления за период
январь 2013 года – месяц 2014 (включительно). Информацию прошу представить с помесячной разбивкой.
Также прошу представить по многоквартирному дому по адресу: г. Москва, улица Москворечье, д.4 корп.6: - сведения о дате, с которой учет тепловой энергии осуществляется Вами согласно показаниям
общедомового прибора учета тепла, - сведения об жилищных (управляющих) организациях, которым Вы осуществляли отпуск тепловой энергии в целях теплоснабжения дома за данный период по договору
(договорам) теплоснабжения, - копии справок о количестве тепловой энергии за каждый месяц с января 2013 года по  месяц 2014, - копии месячных протоколов учета тепловой энергии и теплоносителя
по отоплению и ГВС за каждый месяц с января 2013 года по месяц 2014 года. Ответ прошу направить на адрес электронной почты.
Копии указанных документов можно представить в отсканированном виде.

С уважением, ________________

Пишем, результаты выкладываем сюда. Если мосэнерго затупит и скажет, что с Горем не работали, взбодрим повторным запросом с указанием номера договоров.

Упс... все отменили, в общем надо посмотреть как эти данные запросить.

Отредактировано AlexM (2014-09-09 00:03:05)

Задавала этот вопрос Системе еще в январе 2014. Ответ был такой: "У нас нет предыдущих показаний счетчика (на 01.01.13), т.к. предыдущая УК не предоставила инфо. Поэтому этот год (2014) придется платить по нормативам". Расчет за тепло делается только один раз в год, снимая показания счетчика на 01 января текущего года и сравнивается с показаниями на 01 января предыдущего года, далее делится на 12 месяцев и выставляются одинаковые ежемесячные суммы в ЕПД в течении года. В зависимости от перерасхода или экономии между оплаченной суммой и потребленной - должны производить перерасчет сумм в ЕПД.
Скорее всего - реально нужно бороться за свои права (оплата за тепло по счетчику) только в январе 2015г, - СМОТРИМ в свои ЕПД ВНИМАТЕЛЬНО!!!